[北京]亮马河国际风情水岸游船

常见咨询问题

1、儿童是什么收费标准？

回复：您好，4月15日-10月15日期间的【夜间】1.2 米（含）以下儿童享受优待票，价格大约是成人船票的5折，【日游】及淡季票价无儿童票。身高 1.2 米以上儿童与成人同价。

2、老年人、残疾人、军官证、记者证、学生证有优惠吗？

回复：您好，非常抱歉，因为我们不是 A 级景区，暂时没有推出这项优惠。

3、船型有什么区别吗？

回复：您好，我们目前有五种船型，分别为、12 座敞篷游船、34座敞篷游船、10 座豪华游船（仅供包船）， 18 座豪华游船（仅供包船）及新购豪华船型。敞篷船为露天卡座沙发形式，含升降遮阳棚。

4、 现场验票需要带身份证户口本吗？换人登船是否可以？

回复：您好，我们是不记名票，现场检票时只需出示核销二维码即可，可换人登船。

5、在哪登船？多长时间？

回复：您好，我们的乘船码头分别为蓝港码头和燕莎码头（仅供包船），请确认您预定产品的登船码头，避免走错码头。观光票时间为 约35-40分钟，包船以您定制的时间为准。

6、可以带宠物吗？可以带吃的吗？

回复：您好，非常抱歉，我们这边禁止携带宠物乘船。如果您预订的是包船服务，您可以自带食物，不包括榴莲，臭豆腐以及其他气味性较强的食品。我们会收取船费15%的服务费。如果您购买的是观光船票，是不允许携带食品登船的。

7、可以在登船码头下船吗？怎么回来？多远的距离？需要花多少

时间？

回复：您好，如您想在登船码头下船，您可以选择相应的产品，目前我们蓝港码头有这样的产品（12座敞篷游船、34座水上巴士和18座普通游船，流水发船，视现场游客情况，大概每10-30分钟一班），燕莎码头暂时没有一张票直接可回燕莎码头的产品。

如果您选择步行回到登船码头，全程距离 1.8km，步行用时大概在 20分钟 左右。

8、运营时间是几点到几点？

回复：您好，我们的运营时间目前是下午 15:00 至晚上 22:00（根据季节不同，截至时间为21：00-22：00之间。

9、日间和夜间时段分别是几点到几点？

回复：您好，我们会随着日落时间进行调整，目前的日间时间15：00至 18:00（不含），淡季夜间时间为 18:00 至 21:00，旺季为19:00至22:00。

10、如果包船，最晚可以到几点？

回复：您好，通常包船最晚 22:00出发。如果有特殊的需求可以进行定制，详情请联系我们的销售经理。

11、包船多出来两个小朋友，是否可以登船？

回复：您好，根据海事局要求，每艘游船具有标准承载量，超出荷载 人数不符合航行标准。建议您选择可匹配人数的船型（建议客人更换 其他船型）

12、包船的价格都包含什么？

回复：您好，包船赠品包括矿泉水、应季水果果盘等，赠品不可折现或抵扣,可能随时进行调整。

13、包船有吃的吗？可以订餐吗？

回复：您好，我们的包船基础配套里只包含矿泉水、及果盘或小食零食盘，我们也提供下午茶及餐食的预定，需另行收费。具体需要联系我们的销售经理。 

14、有停车场吗？停车哪里方便？需要收费吗？多少钱？

回复：蓝港码头：可直接停在朝阳公园西4门停车场或蓝色港湾停车场即可；燕莎码头：可停在燕莎友谊商城停车场内即可。（蓝港及燕莎停车场收费标准：1 小时 8 元，1 小时内每十五分钟 2 元）

15、你们什么时候开航？

回复：我们预计在3月20日开航，具体开航日期请您关注我们的微信公众号。

16、广告、场地、商业等合作

回复：电话详谈

17：几点算日航，几点算夜航？

回复：当前是18点以前出发的算日航，18点（含）以后出发的算夜航。

（备注：后续随天气变化，季节更替，会做调整，以内部通知为准。）

18、什么情况下会停航？

大雨、暴雨、4级（含）以上大风等恶劣天气会停航，以水务部门通知为准。

19、包船可以按我希望的时间出发吗？我临时可以延长船班时间吗？

可以的，您选择从蓝港码头出发的大环线或蓝港码头往燕莎方向不过闸的线路，就可以按您的时间出发，也可以临时延长时间。（燕莎出发的不可以，因为必须要过闸室，时间是固定的，只能按规定班次上下船）。