[长沙]2024长沙草莓音乐节

购票和入场须知/演出艺人/艺人演出时间请往下查阅
温馨提示：购票前请务必确认好购票信息（购买场次、票种、观演人信息等），请您阅读、理解并接受须知内容后再进行门票购买、持有或使用。

「购票及入场须知」

关键词：纸质票、强实名购票及入场、阶梯条件退票。
为响应市场要求，促进市场健康有序，本场演出实施一票（纸质票）一证实名购票和实名入场制度，要求购票时填写实际观演人身份证信息，入场时实际观演人持【本人有效身份证件】+【本人纸质门票】核验通过后方可入场，纸质门票信息、入场时所持证件信息、观演人，三者（票、证、人）须完全一致。如有一处不同，均无法入场。购票成功后不支持转赠及转售。

关于退票：
本次音乐节于4月26日13:00正式开启预售，预售开启后：
24小时内，即2024年4月27日13:00之前，可无条件办理退票。
2024年4月27日13:00-6月4日13:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额30%的手续费。
2024年6月4日13:00之后，不支持退票，不再接收退票请求。

退票仅支持整单退票，同一订单下的门票不可拆分退票。
退票门票将返回官方售票平台继续销售，继续销售的门票同等适用本场音乐节退票、购票、入场等规则。
如需退票，请于原购票平台申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。

关于购票：
官方售票平台：“大麦网”、“美团猫眼”、“票星球”“正在现场”、“抖音-摩登天空”、“抖音-烜奕传媒”“抖音-票无忧”“LIVE长沙”小程序。请选择从官方售票平台购票，一切从非官方售票平台购票产生的后果均由个人承担。

本场演出门票为实名制身份证纸质票，一票（纸质门票）一证。可提前通过各官方售票平台录入观演人信息，以便快捷购票。购票时请再三确认好购买场次、购买票种、观演人等重要信息，以免信息有误导致无法观演。

同一个身份证信息请不要在多个平台重复购买同一日期门票，以免无法入场观演，造成损失。

关于入场：
如因购票时填写的观演信息有误、通过非官方平台购票、收受转售门票等原因导致无法入场，需自行承担责任。

观众最早入场时间：12：00，最晚入场时间20：20（具体以现场实际发生为准）。
温馨提示：本次观演无提前入场。

入场须持【本人有效身份证件】+【本人纸质门票】，缺一不可。购买了电子票的乐迷请先于官方门票兑换处兑换纸质票后入场。电子票兑换时间：11:00-20:00（具体以现场实际发生为准）。

请妥善保管好纸质门票，损毁、遗失无法补发；纸质门票作为唯一入场凭证，门票仅限单次使用，出场后失效，无法再次入场。

关于门票
学生单日票328元：
预售单日票388元；
全价单日票488元 ；
双人单日套票878元（439元×2）；含价值488元全价单日票2张，一人一票，单张门票仅限单人使用。
单人两日通票738元（369元×2）；含6月14日和6月16日门票。

因票品印制需要时间，预计6月初陆续发货。

关于安检：
禁止将打火机、冷焰火、管制刀具、枪支弹药、宠物（导盲犬除外）、高度酒精类饮品、航拍飞行器、专业摄像摄影设备、瓶装罐装类饮品、旗杆旗帜（含伸缩旗杆）、标语横幅、发光发声应援物、激光笔、长柄雨伞、折叠桌椅、自拍杆、三脚架、水枪、气球、帐篷、充气沙发、天幕、露营车、大件行李（超于50×36×20cm)、金属或玻璃等硬质水杯、非密封食品、含防晒在内的喷雾类，以及含酒精化妆品在内的常规易燃易爆危险物品携带入场；如遇特殊情况，请协助接受检查。其他禁带物品以现场安检要求为准，请配合安检人员的要求。

关于其他：
1.2米以下儿童可在已购票家长（监护人）陪同下免票入场，每位家长（监护人）限携带一位儿童。

特别提醒：音乐节现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。音乐节现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。

任何购买、持有或使用门票的观众均被认为已经阅读、理解并接受本须知。所有入场者，均被视为同意被主办方拍摄、录影并传播。
音乐节现场请注意人身财产安全，文明观演，禁止乱扔垃圾，请自觉保护场地卫生环境，禁止翻越护栏等隔离设施，禁止向舞台投掷任何物品，演出结束后，请按照现场指引和工作人员引导有序退场，请勿拥挤、逗留。如遇紧急情况请立刻联系现场安保人员或前往乐迷服务中心寻求帮助。